余丽丽

【中图分类号】G45【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）22-0035-02

早期教育指导的重要性已经得到普遍的认可，科学先进的育儿理念在一些早教机构中也正在践行，比如“协商性早教指导”等。早期教育指导是由早期教育转变而来，那么早期教育指导就从“师幼互动”转变成“三方互动”——即家长，教师，幼儿。由此，教师不再单单与幼儿接触，更多的要与家长互动，那么教师与家长的有效沟通变得尤为重要。

一、重视与家长沟通的价值和意义

2012年，英国政府颁布了最新的《早期教育专业教师身份标准》，特设了一种新的教师身份，即早期教育专业教师身份（EarlyYears Professional Status，简称EYPS）学前教师需接受早期教育专业教师身份培训，并达成所有标准条项的要求，方能成为合格的早期教育专业教师。他们的标准之一即是与家庭展开紧密合作，重视与家长沟通交流方面的培养。全美幼教协会（NAEYC）对早期教育教师在家长工作方面也足够重视，比如早期教育专业人员培养指南和标准的修订史中清晰可见，对于家长沟通也是非常重要的一个方面。

我国的早期教育教师主要是具有幼儿教师资格的人员来承担。而学前教育专业学生培养的过程当中，不管是中专层次还是本科层次，虽然也重视家庭对于幼儿成长的重要作用，然而未曾提到与家长沟通交流的技巧，这不免使教师在与家长互动中产生困惑或者困难，在与家长产生矛盾时不知所措。虽然与人交往并不专属于学前教育专业，但是由于我们的交往对象是孩子的家长，我们共同关注同一个孩子而产生互动行为，所以交往对象的特殊性便不言而喻。此外，我们与家长的关系也是非比寻常，家长和教师之间并不存在直接的利益关系，共同的目的指向第三方即孩子，希望孩子发展得更好。科学的早期教育理念更多的认识到家长的重要性，家长需要教师提供更多的育儿方法，这就向新教师提出了严峻的挑战，教师不再只是环境的创设者，不再只单方面的与幼儿互动，而要面临着指导比自己年长的家长。那么职前教师的培养计划中，几乎没有与家长有关的专项训练，就增加了教师的入职适应坡度和入职焦虑。

二、掌握与家长沟通的方式和策略

无论是在早期教育指导机构还是在幼儿园当中，家长工作已经被视为机构或者幼儿园工作当中不可忽视的一部分，家长工作的成败关乎机构的顺利发展。因此建议在学前教师的培养过程中能够增加有关家长工作的指导或培训。

首先，使教师掌握分析家长特性的方法。大多数的学前教育专业的学生并没有很多的与孩子家长接触的机会，而近些年新入职的教师本身就是独生子女，他们如果没能很好的掌握了解家长特性的方法，不免会不知如何应对这些稍年长于自己的家长。在接受教育的过程中，若掌握了分析家长特性的方法，此时就可以快速的大致了解分析家长的特性，会使得入职适应的难度大大降低，同时也能使家长更加信任年轻教师。

其次，使教师能够正确解读家长。教师和家长因为关注同一个孩子才相识，他们的目的只有一个，那就是让他们关注的同一个孩子发展得更好。家长面对看似并不成熟老练的教师，心生不信任之感可以理解，教师如何正确的解读家长的这份心思是获得家长信任的重要一步。此外，在工作中新手教师如何能正确的了解家长的困惑，及时给予行之有效的帮助和解答，也是新手教师需要面对的严峻挑战。

再次，使教师了解与家长沟通的技巧。时常听到刚刚参加工作的教师抱怨，有的家长太难缠了，真是不可理喻……这些虽然不能绝对的说是由于沟通不畅引起，但是，现在的年轻家长大多数是接受过至少义务教育的，并不是那么的胡搅蛮缠，并不都是不讲道理的。新手教师往往不能很好的与家长沟通，造成双方的互不信任，结果使得许多不必要的矛盾发生。由此可知，教师职前培养的过程中，不仅有专业知识，还应强调沟通技巧。

三、与家长协作，共助孩子发展

幼儿教师基本素质的提高是确保早期教育质量的基本要素之一。我国高师院校作为培养幼儿教师的重要基地，也在不断改革幼儿教师培养方案以适应专业领域及社会大环境发生的变革与提出的新要求。与年轻家长和祖輩家长的有效沟通，是教师专业素质至关重要的体现。不同时代背景下，对教师也提出了更高的要求，学前教育专业的学生不仅需要拥有更多的有关儿童保教的知识，同时能够拥有良好的与家长沟通的能力，将会大大减小新教师入职适应的坡度，有利于新入职教师与家长轻松有效的沟通，无形中增加了家长对学前教师专业性的认同，家长和教师的高效合作最终将使幼儿享受更加温馨的精神氛围，增加孩子的安全感，促进他们更好的发展。

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