摘要：工程教育专业认证是高等教育改革与发展的必然要求。教学秘书要以学生为中心，在培养学生专业性、信息素养、档案意识、创新意识等方面发挥重要作用。

关键词：工程教育认证；教学秘书；教学管理

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）44-0222-02

2016年6月，我校材料成型及控制工程专业接受了全国工程教育认证专家组的考查，专家组给定的考查意见是符合通用标准的相关要求，总体情况良好。随着我校教学管理工作以及工程教育认证工作的逐步发展和规范，为教学秘书的管理工作带来了诸多启示。

一、教学秘书工作在工程教育认证中的作用

从一些申请认证的院校教学秘书实际工作来分析，在工程教育认证工作中，教学秘书发挥作用具有局限性，主要有以下几点原因：首先，工程教育认证注重考查专业的教学和管理水平，大部分教学秘书所学的专业很多不是所在学院的专业，由于专业学习背景的限制，还不能完全通透理解认证指标。其次，教学秘书平日的工作十分繁重，很难有系统的时间去整理总结教学运行与管理的规律。第三，从专家入校考查来分析。对于专家现场各项材料的考查、翻阅与现场提问，重点体现在专业相关的环节，如课程设置、培养目标、毕业要求、认证指标分解等方面是专家的重要考查点。专家进校考查过程中很少关注教学秘书发挥的作用，然而在实际认证过程中，自评报告的撰写需要收集大量的教学数据，还有很多资料的整理以及文件文档，这些都需要教学秘书的辛苦收集，现场材料整理以及日常教学管理的执行落实与规范归档，融入了教學秘书的大量心血，这些反而容易被忽视。

二、工程教育认证后对教学秘书的思考

1.教学秘书需要具有专业性。教学秘书应该对所在学院的专业知识有所了解，可通过自学或咨询专业教师的方式来丰富专业知识水平，积极参加教研教改活动。此外，教学管理也是一门具有专业性的科学，教学秘书要基本了解所在学院所有课程的情况，同时还要学习教育管理方面的知识。不仅如此，学院还应多支持教学秘书的工作，多种渠道培训教学秘书的业务水平。

2.教学秘书应增强档案意识。教学运行状况很多是通过教学资料文档体现出来的，认证专家也将此作为重点检查内容，每个年级每个专业学生的考试试卷、实验实习报告、毕业设计（论文）等教学资料需分门别类的进行整理归档，在当前工程教育认证的背景下，这也是考核教学秘书工作的标准。因此教学秘书应培养增强档案意识，细心整理资料文档。

3.教学秘书应树立创新意识。在日常的教学科研活动中，教学秘书应树立创新意识。在教学改革过程中，必不可少的就是需要创新，只有创新，才能激发新的思想，引入新的教学理念与模式，适应工程教育认证中的持续改进的思想，不断创新，不断改革进步，鼓励学生不断创新。

三、工程教育专业认证对于教学秘书工作的效能要求

1.教学秘书应践行“以学生为中心”的理念。工程教育专业认证遵照的基本理念为“成果导向、以学生为中心和持续改进”。以学生为中心就是要以学生为主体和核心。教学秘书作为学院的服务和管理人员，要遵循基本理念，时刻以学生为中心工作。①紧密结合课内、外教育活动，倡导教学理念由“教师、课堂、教材”转变为“教室、实验室、图书馆”。教学秘书要随着教学理念的变化而不断调整工作内容，为学生营造良好舒适的学习生活环境。②重点培养学生的综合能力素质，强调学业教育与思想教育不能脱轨分开来进行，需同时进行相互配合，突破教学工作和学生工作的重重障碍。一方面，教学秘书要做好教学管理工作，另外一方面，要从德育和理念的层面来教育影响学生。工程教育理念重点培育学生的社会责任感、职业道德、人文素质等素质。教学秘书由于每天都需要坐班工作，可以和更多的学生进行交流，因此会对学生的品质、道德、态度和处事上有着循序渐进的积极影响。③过程性考核作为以学生为中心的评价方式，区别于传统的教学评价方式，把学生灵活运用所学知识的能力和水平作为考查的重点。采用多样化、多渠道的考核方式，学生的最终成绩是由多阶段性评价和过程性测评所构成的，因此更加合理科学。因为考核方式改变了，教学秘书应适应这种变化，成绩记录和反映学生水平的形式也应进行相应变化。此外，这就要求教学秘书要时刻关注学生在能力和水平方面的动态发展情况，为任课教师和辅导员提供反馈材料。

2.教学秘书提升工作效能要点。①教学秘书应加强沟通能力，需要其他职能部门的支持与配合。工程教育专业认证工作需要学校各职能部门的共同支持和配合才能完成。教学秘书日常的工作十分繁重繁杂，要经常和学生、任课教师、系主任、实验主任、教学院长进行沟通，这些都需要在工作时相互支持和配合。因此，这就要求教学秘书要有较强的沟通交流能力，才能和其他部门、老师、学生进行沟通协作，以确保工作的顺利进行。比如安排课表，既要按照任课教师签课情况安排，也要考虑有些老师需要出国研修、特殊任务等情况，综合考虑排课，因此，排课过程中既要听取所在系主任的意见，也要征询任课老师的意愿，以免排课不好再返回修改就更加费事了。总之，教学秘书应加强沟通协调能力，才能确保各项教学任务顺利完成，达到事半功倍的效果。②需为教学秘书提供交流培训的机会。教学秘书基本上每天都要在电脑面前工作，也离不开接听各种电话，以及对各种通知进行上传下达，因此，一般没机会去参加培训，以至于教学秘书的观点与理论受到限制。在专业认证的进行中，应为教学秘书创造适当条件提供研修学习的机会，同其他老师共同交流学习，取长补短，运用到实际工作当中，使自己的管理能力和业务水平得到进一步发展。与此同时，教学秘书也应适当参加学校或学院举办的教研会，在专业教师的讨论中学习知识，这样会更精准地把握工程教育认证的内涵要求和对应指标点的分解。③教学秘书需培养信息技术技能。教学秘书每天的工作任务繁多，而且工作比较繁杂，如安排课程表、下达教学任务、评教工作、安排院排校排考试、成绩归档、安排毕业答辩等，这些工作内容都需要借助电脑办公软件来完成，熟练掌握办公软件的文档处理和数据处理的功能，可以有效提高教学秘书的工作效率，确保工作顺利完成。

3.信息通知的現代化手段。在教学管理中，为保证教学管理工作的正常运行，教学秘书的协调与组织能力是必不可少的。学校教务处是教学秘书联系最紧密的上级部门，教学秘书紧密联系系主任、任课教师和各年级的学生，把关于教学方面的通知要及时准确地通知给他们，以便尽快落实完成。例如期初、期中教学检查的通知，学生选课退课，期初重考、期中、期末考试，四、六级考试等相关通知安排等。传统的打电话通知，会耗费大量的时间精力，而且也不利于双方反馈记录留存。鉴于此情况，本学院采用现代化信息通知手段来收发通知，方式有校讯通、邮箱、QQ群以及微信群等通讯手段。校讯通用于给相关老师或者学生发一些重要的通知，接收端是手机短信，手机已经是现代人必备的通讯工具之一，接收短信时比较明显易懂，且容易反复阅读。还有一些通知会附有文件附件，邮箱、QQ群和微信群就可以支持上传附件，以便于下载附件查收通知等。此外，QQ群和微信群的讨论组功能很实用。此功能是可将特殊需要个别通知的人群单独建讨论组，这样，讨论问题或者下发通知就更加方便快捷了。这些功能有效提高了教学秘书的办公效率，使教学秘书可以腾出大量时间去做更重要的工作事务。因此，教学秘书要不断地接受新鲜事物，采用现代化通信手段，有效提高工作效率，不断更新现代管理知识和理念，用教学管理工作带动教学管理研究，以教学管理研究促进教学管理工作，是全面迎接专业认证的必然趋势。

四、结语

教学秘书是高校行政队伍中不可缺少的角色，牵涉到高校教学的诸多方面工作内容，同时在工程教育专业认证中也离不开教学秘书的工作，工程教育认证中也不断推出新理念、新要求，这也就要求教学秘书不断迎接新的机遇和挑战，不断提高自己的能力与素质，为学校工程教育认证工作的顺利进行做出贡献。

参考文献：

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[3]李鑫.新时期高校实验教学秘书管理工作浅析[J].教育教学论坛，2016，（20）.

Abstract：Engineering education certification is the inevitable requirement for the reform and development of education. The teaching secretary should be student-centered，It plays an important role in cultivating students' professionalism，information literacy，archival awareness and innovation consciousness.

Key words：engineering education certification；teaching secretary；teaching management