周仁才 韦健红 郑启玮 张力元 黄涵 曹继刚

摘要：教学督导的目的是促进教师教学水平的提高，改进、完善学校教学管理和教学服务质量，促进、提高学生的自主学习能力。本文从开展多维教学督导运行模式的实践中，探索高校多维教学督导模式的可行性。

关键词：多维；教学督导；实践与探讨

中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）48-0121-02

一、多维教学督导的内涵

多维教学督导是指学校督导机构，通过以专家督导为主、其他督导为辅开展全方位、全过程、全要素的经常性的监督、检查和自我检查、评估和自我评估、指导和信息反馈等活动，对教学活动实行多维的质量监控。多维教学督导的特点，一是教学主体的全员参与性，二是教学主体的相互促进性，三是教学主体督导的循环性，遵循“督导结合，以导为主”的基本原则。根据教学督导的功能，督导的执行者并不是只有“督导者”这一角色，而是在督导与评價体系中的每一个专业者都有进行督导功能的能力与责任。

二、多维教学督导与普通教学督导的区别

普通的教学督导，通常是学校聘请督导专家对课堂教学、课堂学习、教学管理进行督导。其“督”偏重于“督教”，对“督学”、“督管”只是顺带；其“导”也只注重对教师“教”的指导或引导，而忽视了对学生学习的指导和引导。多维教学督导是在普通教学督导的基础上增加了教师督导、学生督导、管理督导、服务督导，且诸多督导之间相互促进、弥补、完善、循环往复。督导形式也由专一的“专家”督导改为多维的“专家、教师、学生、管理、服务”督导，即从不同角度、不同层面、不同主体、不同内容、不同方法等对教学过程的所有环节进行全方位督导。

三、多维教学督导的工作方式方法

（一）从教学管理角度进行督导

1.课堂督导。课堂督导从管理的角度来讲，是督导机构组织“督导员”开展对课堂监督、指导、意见反馈及处理等活动。首先，课堂督导的重点应放在任课教师的课堂教学和学生的课堂学习上。其次，对与课堂教学有关的教学设备、教学环境、教学服务等方面进行监督。主要开展的督导活动有：

教学巡视。每天学校安排一名管理人员，对本校区内与教学有关的所有教学活动进行巡视，了解教学动态，收集教学信息，做好值班记录，配合有关部门及时处理教学过程中出现的问题。同时，对发现的教学问题、学习问题、教学管理问题、教学服务问题的处理及结果进行监督。

专家听课。学校聘请督导专家对各教学单位进行督导听课。督导专家的工作重点应放在“导”上，即督导专家在课后要及时与任课教师进行交流，对教师的不足之处提出指导性意见和建议，对教师改进和完善教学方式方法起到指导作用。

干部听课全覆盖。学校开展干部听课全覆盖活动，让各职能部门的干部深入课堂一线听课，既让职能部门了解教师教学情况和学生学习情况，又促进了教师教学和学生学习的积极性，同时方便了干部与教师之间、干部与学生之间的交流和沟通，促使在教学管理、教学环境、教学服务等日常工作、学习与生活中存在的问题得到及时的反馈与处理。

同行评价。院系组织教研室同行专家或相关教研室同行互相听课，查找盲点和不足之处，然后进行交流探讨，研究改进和完善教学方法、教学技巧，从而提高教师的整体教学质量。

教学信息员信息反馈。学校在每个教学行政班级聘请一名班干部作为教学信息员。院系在收到教学信息员的反馈后，将信息汇总，做出相应的处理意见，并将整改处理意见或结果反馈给教学信息员，教学信息员反馈给学生。

2.课外督导。课外督导从管理的角度来讲，是管理部门定期组织各单位有关人员对教师的教学效果、学生的学习效果、学生的实习效果、毕业生的毕业论文设计等方面进行检查、检测、评价而开展的一系列督导活动。

试卷检查与抽查。每个学期开学第二周，学校组织各教学单位对上学期所有期末考试试卷从“命题质量”、“卷面质量”、“试卷评阅”、“试卷装订”四个方面进行全面检查。要求检查过程中发现问题及时整改，无法整改的要求下次注意，并将检查情况记录备案，作为教师学年度考核和年终绩效分配的部分依据。

开展期中教学检查。每学期期中集中3—4周时间，学校组织教学管理部门、教学单位开展期中教学质量检查工作，检查教师的课堂教学情况、学生的课堂学习情况、学生的学习效果、各教研室开展教研活动情况、教师开展课程形成性评价情况、学生学习状态自我评估完成情况、院系教学管理情况等，要求各院系必须组织教师和学生座谈会，听取教师和学生对教学和教学管理等方面的意见。

（二）从教学主体进行督导

教师是课堂教学的主体，同时学生是课堂学习的主体。教师对自己的课堂教学和学生对自己的课堂学习，互相监督和指导。

1.课堂督导。课程形成性评价是加强教学过程管理、改进课程考核方式和方法的重要措施，是科学评价学生学习效果、促进学生自主学习、提高学生综合素质和能力的重要途径。通过课程形成性评价，促使教师与学生互相督导，使教师不断改进、完善自己的教学方法、教学手段、教学技巧，使学生不断改进、完善自己的学习方法、学习手段、学习技巧，从而提高教师的教学水平和学生的学习效果。

课堂互动。根据课堂教学设计与安排，教师有计划、有目的地在课堂中穿插一些与课程有关的关键性知识，在课堂上进行现场提问。教师通过学生回答问题情况来测定学生课堂学习效果及对本课程知识的掌握程度，同时侧面反映教师课堂教学效果，让教师反思自己的教学方法、教学技巧是否得当。

分组讨论。结合本课程知识，教师综合设计一些问题或案例、病案，提前布置给学生，让学生在课余时间查阅有关资料，做好学习笔记，研究分析问题的处理方案，然后在课堂上分组进行讨论。

测验与考试。教师在上完课程的一个单元或一半课程的时候，将已上过的课程内容的重点知识以测验的形式，在课堂上进行测试，检查学生通过学习对本课程知识的掌握和运用程度。测试成绩既作为学生学业成绩的一部分，同时也检测了学生的课堂学习效果。