人力资源是所有资源中最宝贵的资源，随着经济的进一步发展，人力资源在企业资源中起着越来越重要的作用，企业要生存，要发展，就得从自身效益抓起，注重企业人力管理。企业新员工教育培训已成为各行业人力资源开发的一个重要手段，被越来越多的企业关注。企业员工培训特别是新员工的培训成为一个现代企业是否能够取得长远发展的关键因素。然而，如何对新员工进行有效的培训，提高新员工的整体素质和竞争力的核心目标，需探讨形成一个完整的科学有效的培训体系。

　　1 新员工培训的特点和不足

　　1.1 新员工和工作特征

　　新一代的员工需要有一个更加开放和多元的价值观，有的强调以自我为中心，促进自由，倡导自治。反映在他们的工作上，他们关心职业兴趣和职业发展等，他们对自己的工作感到兴趣才有激情和能量投入工作当中。新一代的员工现在仍处于探索阶段，缺乏长期的职业规划，想尝试不同的职业领域，有着不同的职业理想和流动性的观念，新一代的员工希望工作不受到太多的限制和约束，渴望自治和自由的工作环境，希望能充分授权工作，不愿意被动地完成这项任务。

　　他们有高水平的文化和知识，高质量的和创新的信息支持，下班后充满活力，他们想要学习，在工作中使用，并且希望自己的观点是有价值的，希望和同事和上司建立一种平等的关系，与此同时，新一代的年轻工人往往缺乏社会经验和责任。

　　1.2 招聘的新特性

　　新员工进入一个陌生的环境，周围的一切都是未知的，但对新员工来说也都是充满希望的，他们急切的想要了解周围的工作环境和人事环境，尽快确定自己的定位，尽快的参与到具体的工作中，希望可以获取巨大的成就感，一般都表现为工作积极，但是容易出错。同时企业也在观察着这些新员工的表现，观察其是否决定在本企业长期工作，是否具有团队协作能力，是否有能力获得关注，有无加薪或晋升的机会等。

　　1.3 公司培训新员工存在的主要问题

　　一是缺乏系统的新员工培训和规范，很多的公司对新员工的培训时间都比较短，甚至一些公司仅仅花费一两天的时间让新员工了解公司的一些基本情况就称为培训。二是培训内容没有针对性，安排的内容主要是参观公司和解释公司员工手册的一些基本规则和条例。三是培训新员工缺乏反馈和评估。

　　2 新员工培训的要求

　　2.1 培训新员工的重要性

　　新员工进入组织后，面对陌生的工作环境，组织将承担的角色就是帮助新员工尽快适应这个新的工作环境。这种学习和调整的过程称为组织社会化，组织应该意识到培训新员工的重要性，帮助其尽快的适应社会的发展。

　　2.2 培训新员工的角色

　　培训新员工的目的就是提高新员工的专业素质，提高他们在实际的工作中处理问题的能力，使其了解到公司的企业文化。通过培训新员工，可以使新员工更好的发挥自身的才能，进行更清晰的职业规划，进而推动企业的发展。每一个新进入公司的员工都应该感受到该公司的价值观和管理方式，因为这些因素会直接的影响到新员工进入实际工作后的工作态度和行为。

　　2.3 新员工的社会化的过程是指新员工成为公司的成员所必需的基本态度、行为和知识的过程

　　新员工进入企业以后对工作有着很好的愿景和期望。但是，这一愿景和期望与真正遇到的各种组织环境之间总有差异或矛盾，或多或少地影响他们的思想、情感、心理、行为和能力。新员工培训主要是适应到新的工作环境、条件、人际关系、工作内容、规章制度、组织，成功定下来并尽快工作。

　　2.4 建立新型关系

　　企业可以提供新的员工信息来源，建议、支持和技术指导，帮助新员工缓解压力，尽快实现新员工适应组织的流程，例如新员工必须有一个指定的企业，熟悉的技能，这样才可以很快适应。新员工面对一个新的工作环境，有意识就调整了心理。一些公司定期组织新员工参与 “企业质量主题日活动”、“测试”、“运动会”等活动，不仅促进他们的业务理解，还要提高他们的团队。

　　3 建立培训新员工的体系

　　要有一个完整有效的培训体系，应在总结其他企业培训经验的基础上创建自己的特性，要有时代特征和法律遵从性。

　　3.1 创建一个新员工系统化、标准化的培训模式。通过建立新员工培训模型，加强培训师队伍的建设，制定一系列措施来实现对新员工的培训，进一步完善标准化的培训体系，缩短人才培养周期，关注个别员工的价值观，实现企业的可持续发展。引导新员工更新理念、创新工作方法，促进发展。

　　3.2 新员工培训的模块化具有丰富的培训内容和多种形式的训练过程，应该进行大力推广。新员工培训的模块化设计具有很强的密实度和灵活性，这种模块化的培训系统能够最大限度的提高新员工的知识结构、以及工作能力度，并且该课程模块是免费的，适用于企业各个岗位的培训。

　　3.3 为了尽快实现企业的战略目标，企业应该建立健全新员工培训管理模式。根据新员工的培训需求，结合企业实际情况采取各种各样培训管理模式，比如演讲竞赛、辩论，小规模的聚会等等。这不仅可以让新员工之间更加的熟悉，也让各参与者之间的陌生感消除了，加强了新员工之间的交流和沟通，同时还能够帮助企业发现一些优秀的人才。

　　3.4 帮助学生完成从“学校”到“社会”的角色变化。大学生具有一定的理论知识基础，但没有社会经验，企业应该通过培训新员工帮助他们尽快的完成从“学校”到“社会”的角色转变，使他们学习到的理论知识转化为可持续的商业利益。

　　总之，通过对新员工进行培训，不仅可以帮助新员工尽快的对企业的各个方面有一个全面的了解，还能够使企业的相关部门和个人尽快的了解到新员工的专业知识，安排更加适合自身的工作，进而实现公司和个人的“双赢。交通行业培训教育作为湖南省职业教育和交通现代化建设的一个重要组成部分，承担着培养、培训生产和服务第一线的高素质的劳动者和实用人才的重任，近年来，教育内部与外部环境都发生了深刻的变化，面临着新的发展机遇和新的挑战。为了适应交通体系的跨越式发展对人力资源开发的需要，适应国家职业教育体系创新和发挥行业主管部门作用的需要，促进交通职业教育和培训持续、健康、快速发展的需要，对交通职业培训教育发展进行战略研究具有十分重要的意义。